Rafa Magaña
CoFounder en Mazinn
Rafa Magaña es co-founder de Mazinn, consultora especializada en generación de públicos enfocada en la Generación Z. En el capítulo habla sobre qué es esta generación, su diversidad y su relación con el entorno digital.
Su capítulo.
Lo que dijo.
18 ideas, cada una con la cita literal y el minuto donde escucharla.
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opinión
Las redes ya no son medios sino contextos donde la marca debe actuar sin forzar
«El retazo para las marcas es, ya no son, ya no son medios para comunicar, son contextos en los que tú tienes que actuar de manera natural o no forzada.»
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opinión
Pensar una campaña para toda la Generación Z no es útil
«…no creo que sea 100% útil a la hora de trabajar y llevar a la acción cosas, pensar en una campaña para la generación Z. Nosotros creemos que no es útil.»
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cifra
Un Gen Z usa entre 5 y 6 redes al día y pasa 3-4 horas en ellas
«…el número de redes sociales que utiliza un Gen Z de media está entre 5 y 6 al día. El tiempo que pasa en redes sociales está alrededor de las 3-4 horas.»
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discrepancia
La Gen Z no tiene menos atención cognitiva, está más distraída
«Se habla mucho de que la generación Z tiene menos atención. Nosotros no creemos que tenga menos atención como capacidad cognitiva, pero sí que está más distraído en su día a día.»
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práctica
Una marca debe manejar humor, seriedad y emoción incluso dentro del mismo día
«…eso te lleva a que una marca, por ejemplo, tenga distintas facetas de personalidad. Que pueda utilizar el humor, que pueda utilizar la seriedad, la emoción.»
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aprendizaje
La Gen Z entró en lo digital sin referentes de confianza que les marcaran pautas
«…tú te has dejado guiar por por los referentes que están ahí o por la experiencia de usuario que esa app te da. Pero no ha habido alguien de confianza cercano, ya sea tu padre o tu abuelo, alguien que realmente le importas tú y tu bienestar, que te diga: Oye, no hagas esto, no compartas esto, esto puede ser raro.»
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aprendizaje
Los jóvenes se están automoderando ante la adicción de las redes
«…el poner límites de uso de apps, el desconectarte de apps, el borrar ciertos perfiles porque llevas mucho tiempo siguiéndoles que no te interesan. Al final, se están dando cuenta de la adicción…»
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cifra
Nike es la marca top 1 que mejor conecta con la Gen Z de forma transversal
«Nike es top 1 en lo que nosotros vemos en general, transversal a todas las industrias, internacional.»
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opinión
Nike tiene un territorio claro pero flexibilidad para tratarlo de formas muy diversas
«…es una marca que tiene muy claro su territorio de trabajo, el deporte y el alto rendimiento en concreto, pero tiene flexibilidad para tratar ese tema de maneras muy diversas…»
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opinión
La Gen Z construye su identidad de lo individual a lo colectivo, no al revés
«…el proceso de construcción es más de lo individual a lo colectivo que de lo colectivo a lo individual. Antes, a lo mejor, la referencia de la familia, lo que tenías cercano, te servía mucho más para decir quién soy.»
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cifra
Lo primero que espera un joven de un trabajo es el salario
«Lo primero que veíamos, primera expectativa de los jóvenes ante un trabajo, salario.»
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aprendizaje
El buen ambiente que buscan no es ser amigos, es poder hablar con transparencia
«…hay un matiz ahí, que no es ser amigos, es poder hablar las cosas con transparencia, con honestidad, sin que haya estas conspiraciones dentro de las empresas que a veces hay.»
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discrepancia
Los jóvenes no piden teletrabajo, piden flexibilidad
«…lo tercero, La flexibilidad, que no teletrabajo, que eso es otro matiz. A día de hoy, el teletrabajo está muy normalizado, entonces, el teletrabajo facilita la flexibilidad. Pero realmente lo que quieren los jóvenes es la flexibilidad.»
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cifra
Vox es líder entre los menores de 35 años
«…sí que leemos que Vox es líder en menores de 35.»
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opinión
En un contexto polarizado, si no eres relevante estás molestando
«Ser relevantes, además, teniendo en cuenta en este contexto polarizado que si no eres relevante estás molestando. No hay punto medio, o estás siendo relevante o estás molestando.»
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opinión
Una marca que no aporta valor fomenta la distracción y da motivos para limitar su uso
«…si no estás aportando valor, estás fomentando mi distracción. O sea, estás siendo uno más, una razón más para decir tengo que limitar mi uso.»
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discrepancia
No existe una comunidad gamer, hay tantas como videojuegos, jugadores y ciudades
«…no hay una comunidad gamer, hay tantas comunidades como videojuegos, jugadores, ciudades, no hay una comunidad del fútbol, hay tantas comunidades como equipos, como barrios y como jugadores casi.»
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predicción
La publicidad como mensaje de venta tendrá cada vez más rechazo
«…la publicidad literal como mensajes de venta, bueno, no sé si eso es literal, la publicidad entendida como mensajes de venta cada vez va a tener más rechazo, porque al final es intrusiva, a nadie nos gusta que nos vendan.»